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Agent au service à la clientèle

Notre devise « Reprenez la route » est calquée sur nos valeurs d'entreprise qui sont : Expertise, Innovation, Perséverance, Confiance, Esprit d'équipe, Passion. Au cours des dernières années, nous avons connu une forte croissance en doublant noire équipe et en augmentant de façon marquée nos ventes. Notre marché s'étend à travers un réseau de distribution international et la vente en ligne. Au courant de la dernière année, nous avons effectué des ventes dans plus de 100 différents pays.

Être membre de l'équipe de RMSTATOR c'est:

  • Évoluer au sein d'une entreprise en plein essor qui offre une rémunération concurrentielle;
  • Utiliser des technologies modernes à la fine pointe des technologies;
  • S'engager à respecter des valeurs d'entreprise fortes
  • Progresser dans une équipe jeune et engagée;
  • Rayonner à l’international;
  • Représenter le Power dans le powersports.

Description du poste

Relevant du responsable du service à la clientèle, vous serez garant d’un service courtois et professionnel aux demandes des clients de l’entreprise.

  • Fournir information et support auprès de la clientèle (téléphone et courriel);
  • Créer des billets de services dans les systèmes appropriés (SAP et Xsellco);
  • Supporter le centre des retours;
  • Faire la promotion des produits et des services RMSTATOR;
  • Collaborer avec le service de la production.


Qualifications

  • Diplôme d’études secondaires complété;
  • 1 à 3 année(s) d’expérience en service à la clientèle.

Compétences professionnelles essentielles

  • Bilinguisme;
  • Bonnes connaissances informatiques;
  • Aisance à naviguer sur le web;
  • Capacité à travailler en équipe;
  • Très bon sens de la communication;
  • Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels informatiques;
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office;
  • Intérêt pour les motos, motoneiges ou VTT (un atout).

Avantages

  • Horaire flexible;
  • Télétravail;
  • Rémunération compétitive;
  • Programme REER;
  • Assurances collective;
  • Programme de valorisation du sport et de la culture;
  • Allocation pour habillement.

Envoi de candidature
RMSTATOR remercie les candidats(tes) qui auront manifesté leur intérêt en déposant leur candidature. Seules les candidatures retenues seront contactées.